About WORDS
Критика: как превратить негатив в конструктив
Понедельник, 21 Ноября 2016 22:00
Критика конструктивная и неконструктивная, правильная реакция на негативные замечания, трансформация критики из неприятного опыта в инструмент совершенствования и развития.
Критика – чрезвычайно мощный инструмент, который может загубить перспективную идею или же заставить идти вперед к достижению новых вершин. Критика сопровождает практически любое наше действие, но только мы определяем, как повлияют на нас чьи-то суждения и слова.
«КРИТИКА – это оценка, анализ, суждение о явлениях и результатах деятельности человека…»
Основные задачи критики: выявление ошибок, их разбор; выявление противоречий; научная проверка достоверности, исследование; обсуждение для выражения собственной точки зрения; личная оценка явления.
Критика может отличаться по форме, способам выражения, уровню эффективности, достоверности и адекватности, может подразумевать разные мотивы и преследовать разнообразные цели.
Конструктивная критика
Основная черта конструктивной критики – направленность на положительный результат. Выражение суждений оправдано желанием помочь и направить, стимулировать к достижению более совершенного результата. Критикующий искренен в своих намерениях, открыто и корректно выражает собственное мнение, заставляет задумываться над тем, что требует доработки и улучшений, расти и развиваться.
Предполагается, что у критика есть соответствующие знания-опыт-образование-факты (как минимум, способность восприятия и адекватной оценки), а его мнение аргументированно.
«КОНСТРУКТИВНАЯ КРИТИКА – великолепный повод задуматься и провести тщательную работу над ошибками!»
Если действительно что-то было сделано не так, где-то был допущен промах, что-то не успелось и не доработалось, где-то не учлось и не заметилось, именно адекватная критика поможет довести до совершенства то, что требует «шлифовки».
Когда речь идет не о делах и проектах, а личной сфере, то и тут критик оказывает огромную помощь, позволяя посмотреть на себя со стороны, осмыслить свои слова и поступки, отношения, разобраться в себе и стать лучше.
«Конструктивная критика основывается на ФАКТАХ и АРГУМЕНТАХ, а не только на эмоциях и чувствах»
Такие замечания нацелены на помощь, заставляют устранять недостатки и поверить в себя, свои силы. Конструктивная критика всегда направлена на улучшения и совершенствование.
Неконструктивная критика
Неконструктивная критика, как правило, несет в себе заряд негативных эмоций. И мотивы здесь совершенно иные – попытки самоутвердиться и выразить свое негативное отношение к критикуемому человеку или предмету, выплеснуть агрессию и просто обидеть.
«НЕКОНСТРУКТИВНАЯ КРИТИКА основана на голых эмоциях и чувствах, негативно заряжена, часто скрывает желание выплеснуть раздражение и отомстить»
Счастливый человек, обратив внимание на полотно явно бездарного живописца, просто пройдет мимо и никогда не почувствует острой необходимости высказать художнику свое личное отношение к факту отсутствия у того таланта. То, что не стоит внимания, действительно просто не стоит внимания.
«Но вот зависть, раздражение, обида, желание отомстить или самоутвердиться часто становятся основными источниками потока гадостей, которые стремятся на тех, кто что-то делает, буквально убивая ВДОХНОВЕНИЕ»
Более того, слабых людей, лишенных уверенности в себе, поток деструктивной критики способен сбить с ног и дестабилизировать, лишить желания что-либо делать, загнать в угол и заставить отказаться от своих планов и целей.
Как реагировать на критику
Реагировать на критику и любые замечания всегда стоит сдержанно и достойно. Сначала следует разобраться, с какой целью начато обсуждение. Если речь идет о критике конструктивной, полезно выслушать оппонента, попробовать понять его, взять на заметку все сказанное и сделать выводы. Когда же в виде критики преподносятся неконструктивные замечания, их можно спокойно и с улыбкой пропустить мимо ушей.
«Убеждать другого человека в ИСТИННОСТИ собственного мнения и впечатлений – дело неблагодарное»
Чтобы критика приносила исключительно пользу вместо страданий и горечи, нужно помнить о нескольких правилах:
1) Воспринимать любое замечание спокойно и доброжелательно, задавать вопросы и наблюдать – цели и задачи, мотивы и истинные цели оппонента будут ясны практически сразу, на их основе можно и нужно делать выводы
2) Всегда использовать критику в качестве возможности стать лучше – даже если вам под видом толковых замечаний преподносят очевидные гадости, для вас это прекрасный шанс потренировать выдержку и силу духа, спокойно выслушав глупости и оставив оппонента вариться в его болоте
3) Слушать – внимательно и вдумчиво, не пытаясь на ходу придумать оправдания, а приложив максимум усилий для того, чтобы действительно услышать оппонента
4) Просить подробностей – если человеку не нравится ваш проект, пусть расскажет по пунктам, что именно не так: это позволит сделать работу над ошибками более эффективной или понять, что критика неконструктивная
5) Забыть про свою идеальность – мы люди и имеем право на ошибки. Поэтому вместо рефлексии и страданий по поводу собственного несовершенства лучше тратить силы на выявление и скорейшее исправление этих ошибок
6) Не вступать в споры с чужими впечатлениями, ибо это глупо: каждый человек испытывает определенные чувства и эмоции, к которым можно прислушаться и сделать важные выводы. Если на кого-то ваш проект оказал ужасное впечатление – скорее всего, в нем действительно что-то не так
7) Принимать чужую точку зрения, быть готовым к сотрудничеству – тут все просто: «окей, это и это не так, давай вместе подумаем, как это можно исправить?»
8) Обращать внимание на личность критикующего – есть сферы, где важно мнение исключительно профессионалов, есть области, где и мнение прохожего должно учитываться. Но, в любом случае, желательно обращать внимание на того, кто критикует: возможно, он всегда вас ненавидел, возможно, он слишком далеко от конкретной ситуации, а, возможно, он действительно профи и видит перспективу шире, чем остальные, толкающие хвалебные оды
9) Всегда благодарить за критику и то, что человек как минимум уделил внимание вам и результату вашего труда (даже если это гадости, вы потренировали собственное эго и научились сдержанности, что тоже шаг вперед)
10) Исследовать, изучать статистику, искать контексты и сферы – возможно, ваше изобретение не актуально здесь и сейчас, но в другом месте или в трансформированном виде станет буквально сенсацией
11) Не тратить время на бессмысленные споры – оно ведь уходит так стремительно
О «сделай лучше» и других трудностях перевода
Сейчас хочется увидеть ситуацию с другой стороны и рассмотреть несколько примеров того, как делать НЕ нужно.
Довольно часто встречаю в ответ на критику потрясающее выражение – «Не нравится? Сделай лучше». И сначала мне даже как-то показалось, что это правильно: вот, человек старался, создавал, а ты, ничего не реализовав в этой сфере, берешь и критикуешь.
«Но путем раздумий стало очевидно, что НЕПРОФЕССИОНАЛЫ критиковать тоже имеют право!»
Неужели мне нужно быть поваром, чтобы оценить вкус яичницы? Или музыкантом, дабы отличить хорошую музыку от трехаккордовых шедевров «Поющих трусов»? Вряд ли.
Особенно если учесть, что для похвалы почему-то не требуется эта самая способность «сделать лучше». Все радостно слушают, кивают и водят хороводы.
А еще можно вспомнить о том, что далеко не всегда опытные специалисты стремятся «делать лучше» и реализовывать свои способности. То есть, чтобы покритиковать молодую певицу, преподавательнице музыкальной школы вовсе не обязательно сначала спеть лучше, ей достаточно имеющихся знаний и авторитетного мнения.
Если критика адекватна и основана на фактах, замечания могут исходить от любого и имеют право на существование. Создаются-то фильмы, книги, проекты не только для профи.
«Значит, КАЖДЫЙ, кто имеет возможность увидеть-услышать-соприкоснуться и оценить, может критиковать…»
А вот качество, форма, цели критики уже зависят от конкретной ситуации и человека, здесь речь идет об этике, умении выражать свое мнение, анализировать и т.д.
Интересная статья на тему «сперва добейся»…
Еще мне очень нравится размазывание каши по столу на тему «Лучше поддержали бы, чем критиковать!» Для меня подобное унизительно. Делать комплименты ради комплиментов? Просто потому, что кто-то что-то сделал в принципе, а не потому, что вы восхищены?
«Это словно играть в ШАХМАТЫ с более сильным противником, который вам поддается – и честно победить не удалось, и проиграть достойно, получив важный опыт и знания, не получилось...»
Остается гаденькое такое чувство собственной несостоятельности, предпринимаются вялые попытки порадоваться доброму слову и блокируется дальнейшее развитие.
На мой взгляд, толковая критика дает гораздо больше сил творить и развиваться, чем незаслуженная похвала.
Если критикуете вы
Если в роли критикующего выступаете вы, помните о том, что ваши слова должны стать шагом вперед, толчком к новым свершениям, возможностью сделать лучше, а не петлей для неудачника.
«Аргументируйте, апеллируйте к ФАКТАМ, забудьте об эмоциях и чувствах, постарайтесь помочь и поддержать человека...»
Пусть ваша критика заставит бежать и творить, а не сидеть в углу и плакать. Если действительно есть, что сказать – говорите кратко и доходчиво, если нет – лучше пройдите мимо. Всегда ориентируйтесь на важность и актуальность того, что хотите сказать.
Если просто охота выразить собственное «фе» - молчите, если действительно можете указать на недостатки и ошибки – помогите.
«Помните, что КРИТИКА – это попытка помочь исправить и поддержать, но никак не самоутвердиться или обидеть!»
А как вы относитесь к критике? Часто ли критикуете или выслушиваете мнения «знатоков»? Как справляетесь с негативом? Был ли опыт конструктивной критики, которая помогла стать лучше? Делитесь в комментариях:) L
YOU MAY ALSO LIKE
Привет! Меня зовут Анастасия и я автор этого блога.
Живу в Украине, в небольшом и уютном южном городке.
Пишу о том, что меня вдохновляет и заставляет двигаться навстречу мечтам. В блоге можно найти много фото и еще больше текста.
Обо всем – города и страны, мода и красота, вкусная еда и уютные кафе...
...красивые интерьеры и вдохновляющие проекты, интересные люди и удивительные события...
...кино и музыка, концерты и встречи...
...калейдоскоп событий и грез…
Добро пожаловать в мой мир!
ЛУЧШЕЕ в блоге:
